his-logo-web-wit

 

Hospitality in Sports

Sportieve gastvrijheid op professioneel niveau

Welkom bij Hospitality in Sports, het raadgevend bureau voor sportverenigingen met betrekking tot de horeca-faciliteiten! Omzet-verhogend, kwaliteit-verbeterend, motiverend en stimulerend!

Wij garanderen uw vereniging toename van de opbrengsten uit de horeca-faciliteiten van uw vereniging; wij voorkomen dat uw vereniging “aanloopt” tegen boetes (of nog erger!) van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit; wij verbeteren uw gastvrijheidsniveau en maken het werk eenvoudigweg leuker!

Hospitality in Sports werkt met een team van pure, gepassioneerde professionals die zonder uitzondering, hun sporen hebben verdiend in de (internationale) horeca én bij tal van nationale en internationale sportevenementen waren betrokken. Behalve een brok aan ervaring in het horeca-vak, delen wij passie voor sport! Wij hebben de cultuur van de verschillen sportdisciplines leren kennen, wij weten wat leden van de vereniging beweegt!

Ons grootste genoegen is om sportverenigingen sterker te maken, de professionalisering van sport én alle faciliteiten die daarbij horen een handje te helpen.

Wij bezoeken u graag voor een eerste informatief gesprek, ook in de avond of weekenden. Dit eerste gesprek is natuurlijk kosteloos. Aan het einde van het gesprek bepalen wij gezamenlijk of en hoe we verder gaan. U heeft de keuze uit vele mogelijkheden.

Wie zijn wij?

Hospitality in Sports is een jonge onderneming, opgericht in 2016. De kracht van de onderneming is gelegen in de multidisciplinaire samenstelling van het team: haar medewerk(st)ers en partners. Voor allen geldt dat zij de passie voor het horeca-vak delen én gek zijn op sport; in beide gevallen participeert iedere medewerker/ partner actief!
Velen van hen hebben bestuurlijke ervaring in de sportwereld. Enkele van hen zijn actief als trainer/ coach van (top)teams in meerdere sportdisciplines. Allen hebben praktijkervaring bij sportevenementen opgedaan, zowel bij (jaarlijks terugkerende) evenementen, als permanente vestigingen.

Om er een paar te noemen…
  • Euro 2000 (EK Voetbal)
  • WK Jeugd (voetbal)
  • WK Wielrennen Valkenburg
  • Tour de France (aankomst Valkenburg 2006)
  • Diverse jaargangen Haarlemse Honkbalweek, EK en WK honkbal
  • Champions League (voetbal)
  • Meerdere edities van de Champions Trophy (dames en heren hockey)
  • Meerdere jaargangen ABN AMRO World Tennis Tournament/ Dutch Open Championship (hockey)
  • KLM Open (golf)
  • Polo Classics
  • Cricket test matches (o.a. India – Pakistan!)
  • Opening en exploitatie van de Amsterdam ArenA, Gelredome, Parkstad Stadion Limburg
  • Euro Hockey League
  • Exploitatie skyboxen Stadion De Kuip, Stadion De Vliert
  • Nijmeegse Vierdaagse

We kennen dus het klappen van de zweep… Op allerlei niveaus, in allerlei (sport)culturen en op alle niveaus! Als sport en horeca worden gecombineerd vinden wij het leuk!

Onze dienstverlening

Hospitality in Sports richt zich op de horeca-faciliteiten van een sportvereniging. Ongeacht of de horeca is uitbesteed aan een exploitant of dat het clubhuis wordt bemand door vrijwilligers. Wij kijken echter wat verder dan alleen het clubhuis…

Bestuurlijke aspecten, wet- & regelgeving

Wij bekijken de bestuurlijke aspecten: waar heeft de vereniging allemaal wel niet mee te maken, alleen al ten aanzien van de horeca-faciliteiten, het clubhuis? De massa wet- en regelgeving die van toepassing is op alle horeca-faciliteiten is gigantisch… Het is niet vreemd dat u als bestuurder hier wat over het hoofd zou zien; wij helpen u dat te voorkomen! Daarmee wordt óók voorkomen dat uw vereniging aanloopt tegen onvoorziene waarschuwingen, zware boetes (die kunnen oplopen tot de nodige duizenden euro’s!) en zelfs sluiting van uw clubhuis door de hiertoe bevoegde instanties. Dit gedeelte is wat wij noemen de Hard Side.

Optimalisatie van het aanbod / gasttevredenheidsonderzoek / concept

Er is gelukkig ook een Soft Side! Aan die kant van het spectrum plaatsen wij zaken als gastvrijheidsbeleving van uw leden en bezoekende teams in uw clubhuis. Maar ook (bijvoorbeeld) de samenstelling van het assortiment van alle “Food & Beverage”, de prijsstelling (afgezet in een enorme benchmark) van vergelijkbare verenigingen. Hiermee kunt u bepalen welke ruimte er (wellicht) nog is om meer omzet te genereren die ten goede komt aan de clubkas. We houden hierbij natuurlijk rekening met de aanwezige faciliteiten in het clubhuis en vooral met de wensen van de gasten, de leden! Hiertoe heeft Hospitality in Sports – samen met onze partner Amplixs – een gasttevredenheidsonderzoek samengesteld wat snel, efficiënt en goedkoop kan worden ingezet.

We gaan nog een stapje verder: wij creëren en organiseren – als u dat wenst – evenementen, creëren sponsorfaciliteiten op een professioneel niveau! En alles zeer redelijk geprijsd!

Training en coaching

Daar weet u als bestuurder van een sportvereniging natuurlijk alles van af! Alleen is deze trainingsopzet gericht op medewerk(st)ers die actief zijn in het clubhuis. Niet alleen de deels verplichte trainingen zoals Sociale Hygiëne en BHV maar vooral gastvrijheidstraining, up-selling in het clubhuis e.d. Met het gespecialiseerde bureau Beis! hebben wij een geweldige partner op dit gebied! Een persoonlijke training, een groepstraining of zelfs e-learning behoren tot de mogelijkheden. Geen algemene training maar een training die is afgestemd op uw vereniging!

Hospitality in Sports coacht evenzeer uw (in- of externe) clubhuismanager. Hiertoe hebben wij de beschikking over een aantal operationele managers die in korte tijd het clubhuis operationeel optimaliseren en die vaardigheid in een prettige sfeer overbrengen aan de clubhuismanager.

Juridische zaken

Wordt uw clubhuis geëxploiteerd door een (professionele) partij of is dat de wens van de vereniging? Hospitality in Sports staat u met raad en daad bij om een solide en goed exploitatie-contract samen te stellen. Dat doen wij samen met onze partner op het juridische vlak, die veel ervaring heeft op dit gebied. Zij kunnen u overigens in tal van andere kwesties bij staan (bijvoorbeeld contracten met trainers, coaches, spelers)!

Hospitality in Sports voert eventueel de onderhandelingen (samen met u) met interessante partijen. Die partijen werven/ selecteren wij graag voor u: ons netwerk binnen het vakgebied is dusdanig groot dat wij altijd de geschikte partij kunnen vinden voor de exploitatie van uw clubhuis.

Overige zaken

Voorts kunnen wij u van dienst zijn op het gebied van inkoopbeleid, exploitatiebegrotingen, kostprijscalculaties, productiemethoden en vele andere zaken die van doen hebben met het horecavak.

Voorts kunnen wij u van dienst zijn op het gebied van inkoopbeleid, exploitatiebegrotingen, kostprijscalculaties, productiemethoden en vele andere zaken die van doen hebben met het horecavak.

Onze partners

Hospitality in Sports werkt samen met een beperkt aantal partners. Alle partners zijn specialisten op hun deelgebied. Overeenkomst tussen alle partners is dat zij geen van allen direct aan het vak gerelateerde producten verkopen en daar ook wegblijven. Uw vereniging is uitstekend in staat zelf een biermerk of smakelijke koffie te kiezen. Onze partners noch Hospitality in Sports hebben enig belang bij de keuze van Food & Beverage producten of leveranciers die u/ uw vereniging kiest.

Onze partner-portefeuille breidt zich nog steeds uit. De partners van dit moment staan hieronder vermeld. Het staat u uiteraard vrij zelf met hen in contact te treden!

Amplixs

Logo-Amplixs-white-bg

Amplixs geeft dienstverlenende organisaties online zicht op de door hun afnemers ervaren kwaliteit, zodat deze organisaties nog betere dienstverlening kunnen leveren. Amplixs geeft glashelder inzicht met behulp van online rapportages en analyses, zodat de toekomstbestendigheid wordt vergroot. Amplixs verstuurt namens haar opdrachtgevers zo’n 3 miljoen e-mails met een link naar een unieke tevredenheidsenquête.
Kijk voor meer informatie op www.amplixs.com of neem per e-mail contact op via service@amplixs.com of telefonisch 035 588 58 23.

Beis! traint

Logo-Beis

Beis! Traint – begeleidt – borgt

Mens- en resultaatgericht, gedreven, energiek, commercieel.
Jeroen (Hoge Hotelschool Maatsricht, Nima A, Nima B, Mastercourse Sales Leadership op de Nyenrode Business Universiteit) heeft zich in verschillende commerciële- en managementfuncties in de gastvrijheidsbranche ontwikkeld tot trainer die zijn deelnemers vanuit vele perspectieven kan benaderen, raken en ontwikkelen.
“Een training zonder actie is geen training” en “niet geborgd is niet getraind” zijn twee uitgangspunten die Jeroen altijd hanteert. Met name het borgen van de trainingsinhoud en afgesproken acties is een onderdeel dat zeer veel aandacht krijgt. Dit bepaalt namelijk het rendement op de training en staat dus altijd hoog op de agenda.
In zijn trainersloopbaan heeft Jeroen veel ondernemers, leidinggevenden en medewerkers getraind voor bedrijven en organisaties in Food retail, horeca, leisure, hotellerie en zorgorganisaties. Hierdoor kan hij in zijn trainingen de deelnemers goed inzicht geven in het denken en doen van hun gasten en van andere organisaties. Dit plaatst de inhoud van de training in breder perspectief en is daarom beter toepasbaar.
In zijn trainingen hanteert hij altijd hetzelfde uitgangspunt: “de deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun succes”. Jeroen zal er alles aan doen om te helpen dit succes zo groot mogelijk te maken.

 

DBU

 

De Bespaar Unie: snel, éénvoudig en doeltreffend besparen.

Uw kosten drastisch verlagen met gemiddeld 35% met een zéér geringe inspanning van uw kant.

Belangrijk hierbij is dat lagere kosten niet een verlaging van kwaliteit moeten gaan worden. Wij bewaken dus naast een lagere prijs, ook de kwaliteit voor u.

Al het uitzoekwerk, onderhandelen, berekenen etc. wordt voor u gedaan. U ontvangt een helder en pasklaar voorstel.

Hierdoor krijgt u snel een inzichtelijk beeld van huidige,versus de nieuwe besparende situatie. En alles volgens ons No Cure No Pay concept.

Nodig De Bespaar Unie uit voor een uitleg van haar werkwijze. Wij bespreken dan met u het plan van aanpak. We gaan dan aan de hand van uw wensen, verzoeken, eisen inventariseren en leveren maatwerk.

Na onze inventarisatie ontvangt u van ons een voorstel met alle besparende maatregelen die we hebben kunnen vinden. Veelal komt dit overeen met besparingen van gemiddeld 15 tot 35% oftewel vele honderden tot duizenden Euro’s.

 

Contact

Meer weten? Stuur ons een bericht. Dan nemen wij contact met u op.

HIS-bol-menu

Stuur ons je e-mail en blijf op de hoogte

Dank je wel. Je ontvangt een bevestigingse-mail.